INICI > CURSOS > CURSOS A LES EMPRESES

CURSOS
A LES EMPRESES

GESTIÓ I RESOLUCIÓ DE CONFLICTES

Realitzarem sessions teòriques i pràctiques amb l'objectiu d'aprendre a gestionar i resoldre conflictes provocats per diverses situacions. Analitzarem casos, proposarem solucions aplicant mètodes d'artteràpia i coaching, i en valorarem l'eficàcia.

PROGRAMA

Com podem trobar el camí de la reconciliació?

El programa s'adreça a qualsevol organització o empresa, sigui del sector que sigui, ja que a totes hi treballen persones amb responsabilitats, i d'aquestes depèn, precisament, el bon funcionament de l'empresa. Les dificultats que puguin sorgir (ja sigui al lloc que ocupen, en les relacions que mantenen amb clients o proveïdors, en el moment de la fusió o separació de socis, etc.), s'han d'afrontar assertivament, respectant els objectius i sentint que totes dues parts hi guanyen.

•    El conflicte: definició i aproximació al concepte
o    Origen    
La por

El poder

o    Procés, desenvolupament i etapes
Escalada del conflicte
Esclat del conflicte
Desescalada del conflicte

o    Components bàsics del conflicte, elements
o    Maneres d’apropar-nos al conflicte, actituds
o    Tipus de conflictes

•    El paper de les emocions durant els conflictes
•    Com podem desenvolupar l’assertivitat?

Part pràctica d’autoconeixement:
•    Exercicis anti-estrès  a nivell mental:  
     La respiració, la gran aliada
     Relaxació breu amb música
     Dibuix per centrar i calmar els dos hemisferis del cervell

•    Exercicis anti-estrès  a nivell físic:
     Canalitzar adequadament l’energia, acció!
     Jo i els altres, cercant solucions
     Poder dir... no! O... sí!

•    Exercicis anti-estrès  a nivell emocional:
     Com em relaciono amb els altres? Treball amb pintura
     El poder de les metàfores
     Haikus (poemes japonesos)

•    Literatura i filosofia per inspirar-nos
•    Conclusions

DEMANEU-NOS MÉS INFORMACIÓ DESCARREGAR DOCUMENTACIÓ